黑龙江移动筑牢反诈防线,践行为民服务宗旨
黑龙江移动积极履行社会责任,黑龙主动参与反诈防控工作。江移通过“技术分析阻断+防诈服务兜底”的动筑筚路褴褛网双防线实践,黑龙江移动为守护用户财产安全构建起坚实的牢反数字屏障。
技术识别+守护宝兜底:电诈赔付背后的诈防旨防护
2025年2月16日,牡丹江市杨女士遭遇电信网络诈骗。线践行诈骗分子冒充“保险客服”,民服诱骗杨女士进入网络会议室并共享屏幕,黑龙远程操控其输入银行卡密码及验证码,江移致使杨女士账户资金分多笔被转走,动筑共损失52087.26元。牢反
幸运的诈防旨是,杨女士早在2025年1月8日就办理了黑龙江移动的线践行“1元守护宝”服务。该服务每月仅需1元,民服可为用户提供最高5万元的黑龙筚路褴褛网防电信网络诈骗保障。案发后,杨女士迅速报警并联系中国移动客服。黑龙江移动同步启动理赔程序,4月9日杨女士获5万元全额赔付。黑龙江移动“守护宝”服务自2025年1月上线,目前已覆盖25万用户,为他们提供防诈保障。
多维筛查+警企联动:精准打击斩断犯罪链条
长期以来,黑龙江移动秉持“服务为民”理念,不断探索创新,优化反诈体系。在产品创新上,打造“羲和·防诈卫士”系列防诈服务,保障用户信息安全。技术创新方面,采用多维度技术手段,采集海量数据,同时,构建完整监控、预警、处置流程,实时监测诈骗风险,精准预警并及时阻断诈骗行为。
此外,黑龙江移动还积极与公安机关合作,建立紧密协作机制,在信息共享、线索核查、案件侦破等方面深度合作。2024年在配合各地市公安机关开展的行动中,黑龙江移动协助打击772个窝点,抓获1326名犯罪嫌疑人,缴获5140个号码。黑龙江移动将持续加强与公安机关等部门协同联动,深化多维度合作,提升电信网络诈骗综合治理效能,维护社会通信安全秩序。
产品创新+生态协同:构建全场景防护服务体系
黑龙江移动将持续探索产品创新,不断升级“1元守护宝”服务,后续将增加家人通话安全、上网安全、区域守护、家庭联动等安全管家防护功能。基于AI智能识别精准洞察风险,第一时间实现智能识别与预警。展望未来,黑龙江移动将继续强化用户权益保护,与用户携手构建可信通信环境,提升通信服务的安全性与可靠性。
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